Atendimento Nota 10

R$12,50

LIVRO

Autor: Performance Research Associates
Editora: Sextante
Tradução: CINTIA BRAGA
Qtd. Páginas: 191
Isbn: 9788575423615
Código Estoque: 167584A

Estado de Conservação: Condição geral: bom, conserva-se em boas condições para o manuseio da leitura em relação ao ano de publicação. Capa/Contracapa: com leves desgastes. Folha de rosto: com manchas de oxidacao. Páginas: levemente amareladas pela ação do tempo. com manchas de oxidacao na lateral do miolo.

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Informação adicional
Descrição

Peso	334 g
Dimensões	1 × 14 × 21 cm
Condição	Usado – Bom
Formato	Capa Comum
Ano	2008
Idioma	Português

‘Atendimento Nota 10’ apresenta uma introdução aos mais importantes aspectos envolvidos em um serviço de alta qualidade. Aqui o leitor encontrará uma variedade de estratégias, técnicas e dicas para prestar o melhor atendimento pessoalmente, pela internet e pelo telefone.

SKU: 241893Categorias: Administração, LivrosLoja: Loja Centro