O Amor Renovando O Trabalho

A escala de valores humanos começa a não mais estar centrada no nível de vida, e se dirige com passos firmes para um novo paradigma: a qualidade de vida. É esse o verdadeiro significado da qualidade total, que começa no coração das pessoas e envolve tudo o que contribui para a excelência, tanto dos produtos quanto dos serviços.