Comportamento Do Consumidor

Obra apresenta as facetas do comportamento do consumidor de forma acessível e didática, objetivando responder às seguintes questões – quem é o tal consumidor? Por que ele se comporta de determinada forma em certas ocasiões e de maneira diferente em outras. A abordagem psicológica do consumidor enquanto indivíduo é um dos temas deste livro. A autora aborda o consumidor na sociedade – a cultura e os valores que devem ser seguidos e respeitados pelo indivíduo. Os aspectos referentes ao comportamento de compra e a realidade exercida pela propaganda veiculada nos meios de comunicação são focos de interesse do livro. Outros capítulos são dedicados à cultura do ponto de vista da internacionalização dos produtos das propagandas e do comportamento do consumidor, bem como às etapas e variáveis de pesquisa, à metodologia científica utilizada e à questão ética subjacente a esse tipo de pesquisa.