Peso | 201 g |
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Dimensões | 14 × 21 × 3 cm |
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Por Que Os Clientes Nao Fazem O Que Voce Espera V. 6
R$12,50
- Autor: Ferdinand F. Fournies
- Editora: Editora Atica
- Coleção: Desenvolvimento Profissional
- Tradução: EDUARDO REFKALEFSKY
- Qtd. Páginas: 68
- Isbn: 9788575422502
- Código Estoque: 321165A
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O modo como você conduz um encontro com um cliente é fundamental para definir o sucesso de uma venda, mas o verdadeiro poder está nas mãos dele. A reação do cliente à sua abordagem é o que, de fato, determina se a negociação vai ser bem-sucedida ou não.
O desafio é enxergar as visitas de vendas com os olhos do cliente e fazer com que ele reaja da forma que você deseja – ou seja, fechando a venda o mais rapidamente possível.
Por que os clientes não fazem o que você espera? deixa de lado truques e receitas pré-fabricadas para mostrar ações específicas para melhorar significativamente suas vendas e seus resultados.
Simples e direto, este livro ensina a gerenciar cada uma das etapas do processo de vendas e a direcionar o cliente para a ação. Ele ajudará você a reconhecer e resolver os 24 problemas e objeções mais comuns que ocorrem nessa área.