Peso | 386 g |
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Dimensões | 17 × 24 × 3 cm |
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Telemarketing – Comunicacao Funcionamento Mercado De Trabalho
R$12,50
LIVRO
- Autor: Luiz Ratto / Beatriz Albernaz / Mauricio Peltier
- Editora: Editora Senac Nacional
- Qtd. Páginas: 134
- Isbn: 9788574581569
- Código Estoque: 335770A
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Hoje, as empresas querem estar bem próximas de seu público-alvo e o telemarketing tem sido um dos meios mais eficientes para isso. Na opinião de especialistas, o setor tende a crescer nos próximos anos e a exigir profissionais bem preparados para lidar com pessoas, informação e tecnologia. Este livro dá ao operador de telemarketing uma visão geral da prática profissional e destaca aspectos delicados da comunicação e do mercado de trabalho, assuntos fundamentais para quem encontra no telemarketing uma opção de carreira.