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O que é preciso para fazer acontecer? Neste livro o autor fala sobre sua experiência no planejamento de comunicação, descrevendo os princípios que regem os planos de marketing e as campanhas bem-sucedidas, além das causas determinantes do insucesso de planos, campanhas, produtos e empresas. O livro traz seis novos capítulos: – Ampla campanha na mídia livreira e na mídia geral. A arte de ressuscitar produtos; Mamãe não almoça mais em casa; O dia em que Leonard Kleinrock criou um novo universo; O homem que ensinou o cavalo a não comer; O sonho é a parte mais importante da realidade; Socorro, o consumidor sumiu.