| Peso | 381 g |
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| Dimensões | 14 × 21 × 1 cm |
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Marketing De Servicos
R$13,75
LIVRO
- Autor: Elaine Cristina Arantes
- Editora: intersaberes
- Edição: 1
- Qtd. Páginas: 227
- Isbn: 9788582123676
- Código Estoque: 280253A
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Em todo mundo, o setor de serviços está passando por um período de mudanças: o consumidor está mais exigente e é necessário estar sempre atento aos passos da concorrência. Dentro desse contexto, este livro visa oferecer subsídios para que você compreenda os principais conceitos de Marketing de Serviços, ajudando-o a potencializar seus produtos e serviços e a corresponder às expectativas de seu público-alvo.