A Entrevista De Ajuda

É um dos clássicos da Psicologia voltado ao desenvolvimento das habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal na prática clínica e em outras profissões de ajuda. Fundamentado em uma abordagem humanista, o autor apresenta a entrevista como um diálogo intencional, cujo principal objetivo é compreender o outro e oferecer um auxílio genuíno e eficaz.

Ao longo da obra, Benjamin explora os princípios que tornam uma entrevista realmente terapêutica, abordando temas como escuta ativa, empatia, aceitação, formulação de perguntas, manejo do silêncio, comunicação verbal e não verbal, além das atitudes que favorecem a construção de uma relação de confiança entre entrevistador e entrevistado. O livro também discute erros comuns na condução de entrevistas e oferece exemplos práticos que auxiliam o leitor a desenvolver competências essenciais para o atendimento psicológico, o aconselhamento, a educação, o serviço social e outras áreas que envolvem o cuidado com as pessoas. Por seu enfoque claro, acessível e prático, a obra tornou-se uma referência na formação de profissionais que utilizam a entrevista como instrumento de acolhimento, avaliação e intervenção.