Como Lidar Com Pessoas Dificeis – Tecnicas Praticas E Eficazes Para Lidar Com Elas

Este livro ensina a neutralizar o poder das personalidades destrutivas – aquelas pessoas que, conscientemente ou não, drenam a autoconfiança, a auto-estima e a alegria de viver dos que as cercam. Baseada em ampla experiência profissional, a psicóloga Lillian Glass parte de exemplos reais para desvendar os segredos escondidos pelos temíveis indivíduos “tóxicos”