Criadoras De Mercados – Como Empresas Lideres Cria

O livro analisa as experiencias de muitas empresas de sucesso, bem como as de outras que nao se tornaram vitoriosas. Mostra, por exemplo, como Hugh McColl Jr., um ex-marinheiro, transformou o NCNB – um pequeno banco regional, no poderoso National Bank Corp, o terceiro maior banco dos Estados Unidos, ou como a Gap – ao construir uma ponte entre seus clientes e fornecedores – tornou-se uma criadora de mercado para roupas informais. Essas e outras historias bem-sucedidas que estao no livro ilustram principios importantes que, segundo o autor, podem ser aprendidos e aplicados por empresas de qualquer porte.