Em tempo curtíssimo, os cartões de crédito se transformaram de símbolo de status para poucos em meio de pagamento e financiamento generalizado. De gasolina a ingressos para shows, de ração para animais de estimação a bens duráveis, quase tudo se compra com cartão de crédito ou de débito. Sem falar na internet, onde o dinheiro de plástico é o caminho mais curto entre desejar e possuir. Este livro reúne a experiência de Max Basile – de executivo de negócios e produtos e homem de marketing na área de cartões – para analisar o cenário de negócios e traçar perspectivas e estratégias de gestão, com base em dados nacionais e internacionais. Sem esquecer as inquietações e perplexidades introduzidas no mercado pelo acirramento da competição, pelas tecnologias de informação e, em particular, pela internet.
