| Peso | 335 g |
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| Dimensões | 14 × 21 × 3 cm |
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Estrategias Empresariais Diante Do Novo Consumidor
R$15,00
LIVRO
- Autor: Cleuda G. Gimenes Cesca / Wilson Cesca
- Editora: Summus Editorial
- Qtd. Páginas: 196
- Isbn: 9788532307514
- Código Estoque: 206217A
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O livro traz sugestões de formas para melhorar a relação entre empresa e consumidor sob a nova Lei do Consumidor. Mostra o papel das relações públicas e a importância deste departamento numa empresa. Apresenta a relação empresa/consumidor e sugere o ombudsman para auxiliar nesta relação. Estuda alguns aspectos relevantes da Lei do Consumidor citando casos concretos de interpretação e aplicação da Lei.