Inteligência Emocional No Trabalho

Voce esta cumprindo tranquilamente suas tarefas no trabalho quando seu colega tem um subito e incompreensivel acesso de raiva. Na reuniao com o chefe, este deprecia a sua sugestao. No final do dia, um cliente reconhecidamente dificil o aguarda para fecharem negocio. Sao infinitas as situacoes emocionalmente desafiantes no dia-a-dia profissional. Como lidar com elas? O primeiro passo e reconhecer o que esta se passando. Mas ha muitos outros passos que podem ser dados para aumentar a satisfacao e a eficiencia no trabalho e reduzir o stress. E o que ensina Dr. Hendrie Weisinger em seu livro INTELIGENCIA EMOCIONAL NO TRABALHO.Com diversos exemplos da vida real e dezenas de exercicios praticos, o livro apresenta uma grande variedade de tecnicas, visando, entre outros aspectos, a ampliacao da autoconsciencia, controle emocional, motivacao e maior destreza interpessoal.