Marketing de relacionamento

R$15,00

LIVRO

Autor: Denise von Poser
Editora: Manole
Qtd. Páginas: 170
Isbn: 9788520422434
Código Estoque: 34384A

Estado de Conservação: Condição geral: bom, conserva-se em boas condições para o manuseio da leitura em relação ao ano de publicação. Capa/Contracapa: com leves desgastes nas extremidades; com manchas de oxidação. Folha de rosto: com manchas de oxidacao. Páginas: conservadas.. levemente amarelado na lateral do miolo. Nada que atrapalhe a leitura.

1 em estoque

Informação adicional
Descrição

Peso	495 g
Dimensões	3 × 16 × 23 cm
Condição	Usado – Bom
Formato	Capa Comum
Ano	2005
Idioma	Português

Este livro mostra como tornar o relacionamento com os clientes uma das estratégias mais lucrativas para as empresas, uma vez que o preço e qualidade não são mais fatores de competição, mas sim valores agregados que precisam ser oferecidos. De maneira didática, sempre comentando casos interessantes, Denise von Poser comprova a necessidade do gerenciamento criativo e contínuo da comunicação com o mercado consumidor.

SKU: 94522Categorias: Administração, LivrosLoja: Loja Centro