O Profissional do Atendimento do Século XXI

R$25,00

LIVRO

Autor: Paulo Roberto Gomes
Editora: Jurua
Edição: 1
Qtd. Páginas: 94
Isbn: 9788573943481
Código Estoque: 143417A

Estado de Conservação: Condição geral: bom, conserva-se em boas condições para o manuseio da leitura em relação ao ano de publicação. Capa/Contracapa: com leves desgastes. Folha de rosto: com manchas de oxidacao. Páginas: com poucos riscos/grifos a grafite.

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Informação adicional
Descrição

Peso	254 g
Dimensões	15 × 21 × 3 cm
Condição	Usado – Bom
Formato	Capa Comum
Ano	2004
Idioma	Português

Este livro traz os seguintes assuntos – preparando-se para vender um show de organização; abrindo as portas para a negociação; demonstração de um verdadeiro espetáculo de vendas; fechando as vendas com satisfação mútua; pós-vendas – o regresso do cliente; motivado para atender; mensagens; os dez mandamentos do atendimento; o poder do comprometimento; o final é o início; avaliação.

SKU: 217748Categorias: Administração, LivrosLoja: Loja Centro