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LIVRO

Autor: Rose Zuanetti / Renato Lee / Lourdes Hargreaves
Editora: Senac
Qtd. Páginas: 107
Isbn: 8574580708
Código Estoque: M5939A

Estado de Conservação: CONDICAO GERAL: BOM, CONSERVA-SE EM BOAS CONDICOES PARA O MANUSEIO DA LEITURA. .CAPA/CONTRA CAPA: PRESERVADAS. .PAGINAS: COM ALGUNS RISCOS EM GRAFITE. NADA QUE ATRAPALHE A LEITURA.

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Informação adicional
Descrição

Peso	330 g
Dimensões	16 × 23 × 3 cm
Condição	Usado – Bom
Formato	Capa Comum
Ano	2012

Este livro apresenta técnicas, metodologias e práticas voltadas para a melhoria do atendimento ao cliente, de acordo com as modernas normas de qualidade e com o código de defesa do consumidor.

SKU: 18157Categorias: Administração, LivrosLoja: Loja Manaíra