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LIVRO
  • Autor: Rose Zuanetti / Renato Lee / Lourdes Hargreaves
  • Editora: Senac
  • Qtd. Páginas: 107
  • Isbn: 9788574580708
  • Código Estoque: M33258A
  • Estado de Conservação: CONDICAO GERAL: BOM, CONSERVA-SE EM BOAS CONDICOES PARA O MANUSEIO DA LEITURA. .CAPA/CONTRA CAPA: PRESERVADAS. .PAGINAS: SEM RISCOS OU GRIFOS NO TEXTO.
  • 2 em estoque

    Peso 308 g
    Dimensões 15 × 23 × 3 cm
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    Com mais de 418 mil exemplares vendidos desde sua primeira edição, em 1997, esse livro é uma leitura indispensável para empresários, gerentes, profissionais de recursos humanos e de marketing, além de prestadores de serviços. No mundo em mutação constante, só a criatividade pode acompanhar as demandas do mercado cada vez mais exigente. Informações sobre normas para certificação da série nbr iso 9000: 2000 e entrevistas com especialistas na área de qualidade completam o conteúdo.

    SKU: 417053Categorias: Administração, LivrosLoja: Loja Manaíra
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