Sobrevivendo Na Selva Da Internet

Esta obra procura ajudar o leitor a empregar as plataformas de comunicação digital disponíveis e a gerenciar seu relacionamento com os grupos de interesse de sua empresa nos termos que desejar. Os autores passam em revista o cenário da web 2.0 e analisam o papel que a comunicação empresarial desempenha nas as funções organizacionais. Este livro propõe ensinar a usar estratégias que buscam permitir usar as plataformas digitais para – Administrar a identidade da marca e a reputação de uma empresa; Construir uma cultura de engajamento e transparência; Transformar os ‘stakeholders’ em multiplicadores da cultura empresarial; Gerenciar a comunicação interna; Recrutar e manter os melhores talentos; e Desenvolver mensagens baseadas nas necessidades e nos desejos de clientes e investidores.